元株式会社NTTドコモ 常務執行役員 関西支社長
永田 清人 様
スマートフォン等の普及により、ユーザーが携帯電話に求める価値は、より複雑に多様化しています。ユーザーはどれだけ多くの機能が搭載されているかではなく、そこから得られる利用体験が楽しく、心地よいものであり、自身のライフスタイルに溶けこんできたときに初めて価値を感じるものだと考えています。しかも、その体験に対する感じ方は千差万別です。
これらの複雑化した価値を提供するために、ドコモは常に新たなイノベーションを求められています。
しかし、イノベーションは自然に生まれるものでも、号令をかけて生まれるものでもありません。
私は、そのカギは常時新しいビジネス、新しい技術、新しい手法などを見続けることで、そこから自社事業へのわずかな類似性や適用可能性を敏感に見つけ出し、想像力を発揮して価値を創造していくことにあると思います。
私は責任者として多くの製品、サービスを送り出し、ユーザーにさまざまな体験を提案してきました。
その活動の中で、インターナショナル・インターフェイスに依頼して提供された世界中の情報、アイデア、分析、そして海外も含めた提携候補との交渉支援が我々の活動を縁の下の力持ちとして支えてくれたことは間違いありません。
今後も色々な場面で強力なパートナーとして、新しい価値創造へのチャレンジを支援してもらいたいと思っています。
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